Ofte stillede spørgsmål

Tilbage
 
Hvornår leveres varen?
Varer bestilt på MerrildShop.dk inden kl. 12.00 leveres 2 hverdage senere. Vi levere ikke frostvarer om mandagen på Sjælland og øer( postnr. 1000-4990).
Skal jeg betale gebyr?
Ved ordrer over 1.300 kr. ekskl. moms leveres franko. Ordrer under 1.300 kr. ekskl. moms pålægges gebyr på 140 kr. ekskl. moms.
Hvordan finder jeg hurtigt mine favoritvarer?
Efter log-in vælger du menuen "Favoritter". I denne menu kan du placere de varer, som du ofte bestiller. Menupunktet vil hjælpe dig til hurtigt at finde netop de varer, som du ønsker at bestille.
Hvilke varer kan jeg bestille?
På Merrild Shop kan du bestille Merrilds kendte kvalitetskaffer, Pickwick te, juice, vand og et bredt udvalg af Merrilds tilbehørsvarer.
Kan jeg ændre en ordre?
Ønsker du at ændre en ordre afsendt via Merrildshop.dk, skal du ringe til salgsafdelingen samme dag
Password
Password følger kundenummer. Har I flere kundenumre, skal I have et password pr. kundenummer.
Ændring af password
Efter log-in vælger du menuen ’Mine Oplysninger’. I denne menu kan du ændre dit password. Du kan også kontakte vores Kundecenter på tlf. 7931 3838 man-torsdag 08.00-16.00, fredag 8:00-15:30 eller på info@merrild.com att. MerrildShop.
Oplys dit kundenummer og firmaets generelle e-mail adresse. Dagen efter, du har modtaget det nye password, kan du handle på MerrildShop.dk.